Lutimterkini- Talaud — Pekerjaan sebagai teknisi jaringan telekomunikasi tidak melulu soal perangkat dan menara. Di Kepulauan Talaud, Sulawesi Utara, tugas itu menuntut nyali menghadapi laut, cuaca, dan jarak antarpulau. Desmon Rido Essing adalah satu dari sekian pekerja lapangan yang menjalani rutinitas tersebut. Hampir tujuh tahun ia bertugas memastikan Base Transceiver Station (BTS) Telkomsel di wilayah gugusan pulau itu tetap hidup dan melayani warga.
Wilayah Talaud terdiri atas pulau-pulau yang dipisahkan perairan, sehingga perjalanan ke lokasi BTS tidak bisa ditempuh sekali jalan. Desmon dan rekan-rekannya mesti menyeberang memakai speedboat atau perahu motor. Gelombang tinggi dan cuaca yang tak bersahabat sudah menjadi risiko harian. Setelah kapal merapat di pulau tujuan, perjalanan belum selesai; mereka masih harus melanjutkan lewat jalur darat menuju menara telekomunikasi.
Pengalaman pahit pernah dialami Desmon di Pulau Kabaruan. Sepeda motornya kehabisan bahan bakar di tengah perjalanan menuju lokasi BTS sekitar tengah malam. Tanpa pilihan lain, ia mendorong kendaraan itu hingga tiba di titik tujuan. Baginya, kejadian semacam itu bukan alasan untuk mundur. Yang paling penting, kata dia, jaringan tetap terjaga sehingga warga bisa terus berkomunikasi.
Peran teknisi lapangan diakui bukan perkara kecil. General Manager Region Network Operations and Productivity Sulawesi Telkomsel, Asep Hermawan, menilai keberadaan mereka turut menentukan keandalan jaringan sampai ke kawasan paling depan. Menurut Asep, komitmen Telkomsel untuk menghadirkan layanan komunikasi yang bisa diandalkan bagi masyarakat, termasuk di wilayah terdepan, tidak bisa dilepaskan dari kerja para teknisi di lapangan.
Momentum Hari Pahlawan Nasional dimanfaatkan Telkomsel untuk memberi apresiasi kepada para pekerja di balik layar tersebut. Bagi penduduk kepulauan dan pelosok, sinyal telekomunikasi memang bukan sekadar alat komunikasi. Jaringan yang menyala memungkinkan mereka tetap terhubung dengan keluarga, mengakses informasi, dan memanfaatkan peluang ekonomi melalui layanan digital.
Telkomsel menyatakan komitmennya memperluas jangkauan jaringan sampai ke wilayah pelosok. Harapannya, makin banyak masyarakat yang bisa merasakan kemudahan berkomunikasi dan menikmati layanan digital. Kisah Desmon menjadi salah satu gambaran bahwa di balik setiap sinyal yang menyala, ada pekerja lapangan yang berjaga di medan yang tidak mudah dijangkau.
Sumber: rakyatku.com
